Especialistas en automatización de procesos y transformación digital centrada en el usuario.

Co-creamos experiencias extraordinarias que generan valor real a través de la tecnología.

Sobre Nosotros

En UpNow, creemos que transformar un proceso no es solo hacerlo más rápido: es diseñarlo para que cree valor, impacte a las personas y habilite el crecimiento sostenible de la organización. Nuestra metodología, impulsada por ServiceNow y por más de una década de experiencia en transformación digital, nos permite diseñar soluciones reales y duraderas para nuestros clientes.

Nuestro Equipo

  • Gerardo Ibarra

    Director General

    Gerardo lidera UpNow con una visión centrada en generar impacto real a través de la transformación digital. Con una sólida trayectoria en consultoría, innovación organizacional y desarrollo de servicios, ha guiado proyectos de alto valor que conectan tecnología, cultura y procesos.

    Su enfoque se basa en construir soluciones viables, escalables y centradas en las personas, fortaleciendo la adopción tecnológica como motor de cambio sostenible.

  • Cristóbal Almeida

    Service Line Manager – ServiceNow Services

    Como responsable de la línea de servicios de ServiceNow en UpNow, Cristóbal define y ejecuta la estrategia de esta área, alineándola a las necesidades del negocio. Su experiencia incluye sistemas ERP (como SAP), inteligencia empresarial, infraestructura tecnológica, negociación con proveedores y seguridad.

  • Roberta Días

    Service Line Manager – Innovación y Desarrollo Tecnológico

    Roberta lidera la línea de innovación y desarrollo tecnológico con más de 150 especialistas en UpNow. Su trayectoria incluye desarrollo de software, arquitectura de soluciones e inteligencia artificial. Comenzó su carrera en Brasil y ha ocupado roles clave como CTO y coordinadora tecnológica para empresas como Nestlé y Petrobras.

  • Fernanda Cañedo

    Delivery Manager – UpNow Consulting

    Fernanda ha liderado la implementación de estrategias de desarrollo organizacional y cultural para más de 6,000 empleados, aportando una vasta experiencia en gestión del cambio, desarrollo de talento y procesos de recursos humanos.

    A lo largo de su trayectoria, ha dirigido iniciativas clave como implementaciones tecnológicas y acompañamiento en adquisiciones de empresas extranjeras en la industria de retail.